Konsulenttjenester
Vi kjenner behovene
Våre konsulenter er fagutdannet og har lang erfaring fra arbeid i kommune og sykehus. Derfor tør vi påstå at vi vet hvordan våre løsninger kan forbedre din arbeidshverdag.
Vi skreddersyr vår hjelp for deg
Som kunde hos oss kan du velge våre standardtjenester eller våre tilpassede tjenester. Vi er her for å hjelpe deg og din organisasjon til en best mulig arbeidshverdag, ikke nøl med å kontakte oss.
Våre konsulenter kan bistå på mange områder, som for eksempel:
- Innføring av nye moduler
- Oppgraderinger
- Endringer i systemoppsett
- Kartlegging av bruk og videre forbedringsarbeid
- Oppgraderinger og installasjoner
- Digitaliseringsarbeid
- Velferdsteknologi
- Rådgivning og opplæring i alle deler av løsningen
CosDoc kvalitetsgjennomgang
Få full oversikt og kontroll over deres CosDoc-system med vår kvalitetsgjennomgang. Vi kartlegger oppsett og bruksmønster, og gir dere en detaljert rapport med funn og tiltak. Tjenesten inkluderer:
- Tjenesteadministrasjon (hovedkort)
- Status på tjenestemottakere
- Tilgangsstyring
- Bruk og status på journal og saksbehandling
- E-melding
- Arbeidsplan
- Fakturamodul
Vi tilbyr også spissede tjenestepakker innenfor Hovedkort og tjenestestatus, samt Saksbehandling og dokumenthåndtering
Kurs og rådgivningstjenester
Vi arrangerer jevnlig ulike kurs og webinarer med varierte temaer. Ta en titt på vår kurskalender for å se hva som er på planen fremover.
Ønsker dere å øke kompetansen i din organisasjon? I tillegg til våre planlagte kurs, tilbyr vi et bredt utvalg av ferdige kurs som kan settes opp på forespørsel, slik at du får det kurset som best passer dine behov.
Vi dekker alle deler av CosDoc, med opplæring som passer for alle brukernivåer, fra nybegynnere til superbrukere. Våre kurs gir ansatte den nødvendige kompetansen for å utføre jobben trygt og effektivt.
For sluttbrukere tilbyr vi kurs tilpasset deres roller, som saksbehandlere, leger, hjelpepleiere og sykepleiere. For systemansvarlige og superbrukere har vi kurs som dekker alt fra tilgangsstyring til feilsøking og forvaltning av systemet.
Konsulenten er tilgjengelig og visar at han har lang erfaring og god kompetanse med CosDoc. Han ser raskt kva som er veiledningsbehovet vårt, og gir undervisning på det faglige nivået me har behov for.
Anita Lande
Konsulent og spesialsjukepleiar, Tysnes kommune
Vil du vite mer?
Ta gjerne kontakt for å få vite mer om hva våre konsulenter kan hjelpe deg og din organisasjon med. Send en e-post til leveranseansvarlig, Anette Edvardsen, ved å klikke på lenken under.