Digitale pasienttjenester

 

Økende pasientvolum og færre helsepersonell gir behov for nyskapende tilnærminger.

Samtidig ønsker og forventer pasienter og pårørende i stadig større grad å være involvert både på den administrative og på den kliniske siden av å motta helsehjelp. De representerer en underutnyttet ressurs som kan bidra til effektivisering av helsetjenesten og forbedre kvalitet og opplevelse av behandlingen.

Regjeringen ønsker at det skal legges til rette for at pasienten kan være en aktiv deltaker i egen helse og behandling.

 

Pasientinvolvert Planlegging

Bidrag og data fra pasienten vil bidra til å forbedre og effektivisere planlegging, gjennomføring og oppfølging av pasientbehandling i Arena.

Med Pasientinvolvert planlegging vil vi sikre at:

• Man unngår strykninger og dyr replanlegging ved at pasient møter og møter riktig forberedt til time.

• Effektivisere planleggingsprosessen, ta bort tidkrevende manuelle operasjoner.

• Prioritere ressursene på pasienter som trenger det mest.

• Bidra til regjerningens og helseforetakenes mål om pasient- og pårørendeinvolvering.

Lege sittende foran pc

Digitale Pasientskjema via Helsenorge

Det gjennomføres hvert år om lag 650 000 døgnopphold, 275 000 dagbehandlinger og 5 700 000 polikliniske kontakter i Helse Sør-Øst, Helse Vest og Helse Nord.​ En betydelig prosentandel av kontaktene kan effektiviseres ved hjelp av kartleggingsskjema i forkant av kontakt.​

Forberedelse til møtet med sykehuset ved bruk av pasientskjema kan øke tjenestekvalitet og redusere kostnader:

• Økt oppmøte og redusert behov for replanlegging, ved at pasienten blir involvert og engasjert.

• Økt kvalitet og effektivitet ved kontakt, ved at behandler kan bruke informasjon fra pasienten til å forberede seg.

• Spart tid på kartlegging, ved at man slipper å bruke tid i poliklinikken.

• Bedre kvalitet på dataene fra pasienten ved at pasienten kan fylle ut i ro og mak, og gjøre nødvendige undersøkelser for å sikre korrekt utfylling.

B0171986-1

Legge tilrette for tredjeparter for digital hjemmeoppfølging

Digital Klinikk tilbyr nøkkelferdige produkter som gjør at eksterne DHO-verktøy vil fungere som en utvidelse av EPJ, istedet for fragmenterte silosystemer. ​

​DHO PAS sikrer at DHO integreres i sykehusenes administrative arbeidsflyt i DIPS Arena. ​

DHO Journalintegrasjon muliggjør at DHO kobles til administrativ og klinisk flyt i Arena, igjennom arbeidsflyt, triagering i pasientlister og visning av skåringer, varslinger og måledata fra DHO.

digitale pasienttjenester screen

En designdrevet prosess

Designtenkning er en tilnærming til komplekse problemer som alltid fokuserer på brukerne av produktet og deres behov.

Det handler om å skaffe seg innsikt om brukerne og deres problemer langs tjenestereisen, generere flere løsninger som treffer disse behovene, og evaluere løsningene igjennom prototyping og testing med virkelige brukere.

Vil du vite mer?

Ta kontakt med produktsjef Anne Lise Øiesvold for å høre mer om digital klinikk og mulighetene som ligger i dette spennende feltet. 

 

Kontakt meg her
Anne Lise Øiesvold