Nesten som å gå fra "cash" til Vipps

Det er en drøy måned siden oppstart med DIPS Arena for nesten 3000 sluttbrukere ved Oslo universitetssykehus (OUS), som alle jobber ved Klinikk for psykisk helse og avhengighet. Overlege Sara Matre Grønn beskriver en positiv stemning i kollegiet, selv om de fortsatt må spille av noen opplæringsvideoer på nytt når de står fast, og hjelper hverandre så godt de kan for å finne ut av sitt nye arbeidsverktøy.

‒ Akkurat nå aner vi bare konturene av hva vi kan gjøre i programmet. Vi må bli litt mer kjent med det først, men sammenliknet med DIPS Classic vil jeg si at Arena gir mange muligheter, sier Grønn som er en av i alt 242 superbrukere i innføringsprosjektet.

Overlege Sara Matre Grønn ved Akuttpsykiatrisk avdeling er så langt fornøyd med å få en ny og moderne elektronisk pasientjournal. Rundt 3000 brukere innen Klinikk Psykisk Helse og Avhengighet fikk den 8. mai ta i bruk DIPS Arena.

Fra tre til en registrering

Overlegen jobber på mottaksposten ved Akuttpsykiatrisk avdeling. Her er det ofte nødvendig å gjøre vedtak om tvang, og de er daglig inne i den nye vedtaksmodulen i Arena.

‒ I vedtaksmodulen er noe intuitivt, men så knoter vi litt enkelte steder. Om det skyldes at vi ikke kan modulen godt nok, eller at vi kommer til å melde inn endringsønsker, har vi ikke funnet ut av ennå. Uansett er det en godt å bare registrere vedtaket én gang istedenfor tre, slik vi måtte med den gamle metoden, forteller Grønn.

Ved Akuttpsykiatrisk avdeling har de hatt en mellomløsning, og gikk ikke direkte fra tvangsprotokoll på papir og til den nye vedtaksmodulen i Arena, slik de fleste andre avdelinger i klinikken har gjort.

Sara Matre Grønn på kontoret ved Akuttpsykiatrisk avdeling på Ullevål sykehus.

Superbrukere sentrale

OUS gikk opp med DIPS Arena for sine ansatte innen psykisk helsevern den 8. mai i år. Enkelte moduler, som for eksempel behandlingsplan, PLO, og laboratoriesvar, må de fortsatt inn i DIPS Classic for å hente, men da via Arena. Slik blir det fram til neste år. Først i 2023 skal resten av klinikkene i OUS ta i bruk Arena. Da inkluderes rundt 16.000 sluttbrukere i det nye pasientjournalsystemet.

‒ Selve oppstarten nå gikk veldig fint. Vi har fra prosjektet informert ledere og superbrukere og så har det vært deres ansvar å ta dette videre til sine ansatte. Dette har fungert veldig fint, skryter Anne Fossum som er lokal prosjektleder for DIPS Arena-innføringen ved OUS. Hun har så vidt rukket å puste ut litt før de nå er i gang med å planlegge overgangen for resten av sykehuset.

Anne Fossum leder arbeidet i Oslo universitetssykehus, med å bytte journalsystem fra DIPS Classic til DIPS Arena.

‒ Vi har gjort det slik at vi har laget kompetanseplaner og så har lederne tildelt kompetansekrav ut fra de rollene den ansatte har i klinikken. Vi slet litt med å få statistikk på hvor mange som gjennomførte kursene før oppstart. Det viste seg at en del seksjoner og enheter valgte å ta opplæringen sammen. Vi i prosjektet har kun kjørt klasseromskurs for superbrukerne og for de som skal bruke vedtaksmodulen. All annen opplæring har skjedd via e-læringskurs. Ansatte har også fått tilgang til et nytt opplæringsverktøy, en nettportal med navn Altoportalen. I portalen finnes det guider og videoer som viser hvordan du utfører oppgaver i Arena. Her har OUS latt seg inspirere av innføringen ved Nordlandssykehuset.